Политика использования контактной информации
Наша компания собирает и использует контактные данные, предоставленные клиентами, исключительно для обеспечения надлежащего процесса купли-продажи, доставки товаров и предоставления послепродажной поддержки.
Контактные данные могут включать, но не ограничиваться: имя и фамилию, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, а также другую информацию, необходимую для обработки и завершения заказа.
Предоставленная информация используется для:
подтверждения и обработки размещенных заказов;
связи с клиентом относительно статуса заказа;
организации доставки товаров;
решения запросов, связанных с возвратами, возмещениями или жалобами;
передачи важной информации о заказах или наших услугах.
Компания обязуется защищать конфиденциальность персональных данных клиентов и внедрять соответствующие технические и организационные меры для предотвращения несанкционированного доступа, потери или неправомерного использования этих данных.
Контактные данные не будут продаваться, сдаваться в аренду или передаваться третьим лицам в коммерческих целях без явного согласия клиента. Исключение составляют только ситуации, когда раскрытие необходимо для:
доставки заказов через курьерских партнеров;
обработки платежей через поставщиков платежных услуг;
соблюдения юридических обязательств, предусмотренных законодательством Республики Молдова.
Клиент несет ответственность за предоставление точных и полных контактных данных. В случае неточной или неполной информации компания не несет ответственности за задержки или невозможность доставки заказа.
Клиент имеет право запрашивать обновление, исправление или удаление своих контактных данных в соответствии с применимым законодательством о защите персональных данных.
По любым вопросам, запросам или разъяснениям относительно использования контактной информации клиент может связаться с компанией, используя контактные данные, опубликованные на официальном сайте.
